الشروط والأحكام لـ متجر افتراضي لغرض التعريف

مقدمة

مرحباً بكم في متجر افتراضي لغرض التعريف، وهو متجر إلكتروني يخضع لجميع الأنظمة واللوائح الصادرة في المملكة العربية السعودية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وحماية البيانات الشخصية. نرجو منكم قراءة وفهم هذه الشروط والأحكام قبل استخدام الموقع الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء.

التعريفات

  • "المستخدم": أي شخص يقوم بالتفاعل مع المتجر أو إجراء عملية شراء من خلاله.
  • "المتجر" أو "نحن": متجر افتراضي لغرض التعريف مسجل برقم السجل التجاري 000000، ومقره في جدة، المملكة العربية السعودية.
  • "المنتجات": البضائع والخدمات المتنوعة المقدمة للشراء عبر المتجر.
  • "الخدمات": كل ما يقدمه المتجر بما في ذلك التسوق عبر الإنترنت، الشحن، والدعم الفني.

الأهلية واستخدام الحساب

يجب أن يكون المستخدمون بعمر 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب وإجراء عمليات الشراء. يتعين على المستخدم تأكيد المعلومات الخاصة به عند إنشاء الحساب والحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة به.

شروط الطلب والدفع

يمكن للمستخدمين طلب المنتجات عبر موقعنا ودفع ثمنها باستخدام جميع طرق الدفع المتاحة في السعودية، بما في ذلك بطاقات الائتمان وخدمات مثل Apple Pay. كما نوفر خيار الدفع بالتقسيط عبر خدمات مثل Tabby وTamara.

الشحن والتوصيل

نقوم بتقديم خدمات الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط. يتم توصيل الطلبات عادة خلال 5 أيام عمل. نحن نوفر خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 200 ريال.

سياسة الإرجاع والاسترداد والإلغاء

يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ استلامها. على المستخدم الحفاظ على حالة المنتج والذي يجب أن يكون غير مستخدم وفي غلافه الأصلي. سيتم معالجة المبالغ المستردة بنفس وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة.

مسؤوليات المستخدم

يجب على المستخدمين الامتناع عن القيام بأي أنشطة غير قانونية أو تلك التي قد تضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين. يتعين أيضًا الحفاظ على أمان الحساب الشخصي.

خدمات الطرف الثالث

قد نستعين بخدمات من طرف ثالث مثل بوابات الدفع وشركات الشحن. استخدام هذه الخدمات يخضع لشروط الطرف الثالث، وقد تقوم الأطراف الثالثة بجمع ومعالجة معلومات المستخدم ضمن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

حدود المسؤولية

يُعفى المتجر من أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التالية التي قد تنجم عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو الخدمات بما يتجاوز مجموع سعر الشراء الذي دفعه المستخدم.

القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

يخضع هذا الاتفاق ويفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال حدوث نزاع أو شكوى، سيتم التعامل معها إما بالتراضي أو أمام المحكمة المختصة في جدة.

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني.

معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@wazin.sa

بتصفحكم أو استخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وكل التحديثات الخاصة بها.